Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 29/10/2025

1. Responsable del tratamiento

Esta política regula el tratamiento de datos personales de los usuarios (el “Usuario”) en el sitio web indicado (el “Sitio”), conforme al RGPD y a la LOPDGDD.

2. Datos que tratamos y cómo se obtienen

  • Datos proporcionados por el Usuario: nombre, apellidos, empresa, cargo, email, teléfono (si lo facilitas), dirección de facturación/IVA (en compras), biografía y enlaces (si envías propuesta de ponencia), mensajes en formularios.

  • Datos derivados del uso del Sitio: IP, identificadores de dispositivo, navegador/OS, páginas visitadas, tiempo de permanencia, eventos de interacción (a través de cookies o tecnologías similares, según tu consentimiento).

  • Datos transaccionales (si compras entradas o patrocinios): producto/servicio adquirido, importe, medio de pago (tokenizado por la pasarela), estado de pago y facturación.

  • Imágenes/voz en caso de asistencia al evento si hay grabación o streaming (se avisará previamente).

3. Finalidades y bases jurídicas

  1. Atender consultas y solicitudes (formulario de contacto, correo)

    • Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o interés legítimo en responder (art. 6.1.f).

  2. Gestión de inscripción y venta de entradas (incluye facturación y atención al cliente)

    • Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal en materia fiscal (art. 6.1.c).

  3. Gestión de patrocinios/expositores (envío de dossier, negociación y ejecución)

    • Base jurídica: medidas precontractuales/contrato (art. 6.1.b) y interés legítimo (art. 6.1.f).

  4. Call for Speakers / ponentes (recepción y evaluación de propuestas, comunicaciones, cesión no exclusiva de derechos para difusión de la charla)

    • Base jurídica: medidas precontractuales/contrato (art. 6.1.b) y consentimiento para tratamientos complementarios (p. ej., publicación de bio/foto) (art. 6.1.a).

  5. Envío de comunicaciones informativas y de marketing sobre el congreso y actividades relacionadas (newsletter, novedades, encuestas post-evento)

    • Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a). Para clientes, interés legítimo en marketing directo sobre productos/servicios similares (art. 6.1.f), con derecho de oposición en cualquier momento.

  6. Analítica y mejora del Sitio (medición de uso, rendimiento, detección de errores)

    • Base jurídica: consentimiento para analítica no esencial (art. 6.1.a). Cookies técnicas: interés legítimo (art. 6.1.f).

  7. Seguridad y prevención de fraudes (incluida la verificación antifraude en pagos)

    • Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) y obligación legal cuando aplique (art. 6.1.c).

4. Conservación de datos

  • Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.

  • Clientes (entradas/patrocinios): datos contractuales y de facturación, 6 años (comercial/mercantil) y 4 años (fiscal), lo que sea mayor.

  • Newsletter/marketing: hasta que retires el consentimiento o te opongas.

  • Ponentes/CFP: propuestas no seleccionadas, hasta 12 meses; material de ponentes seleccionados, por el tiempo necesario para la difusión del evento y archivo histórico legítimo.

  • Cookies/analítica: según tabla y tu panel de preferencias (ver Política de Cookies).

5. Destinatarios y encargados

Podemos comunicar datos a:

  • Proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting/WordPress, mantenimiento web, CMP de cookies, herramienta de email marketing—p. ej. MDirector—, pasarelas de pago—p. ej. Stripe/PayPal—, ticketing/WooCommerce, analítica—p. ej. Google Analytics—, CDN—p. ej. Cloudflare—).

  • Administraciones públicas y organismos cuando exista obligación legal.

  • Entidades financieras/pasarelas para cobros y devoluciones.
    Estos proveedores tratarán datos siguiendo nuestras instrucciones y con garantías contractuales (art. 28 RGPD).

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE (p. ej., Google, Meta, plataformas de vídeo). En tales casos se garantizarán medidas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos admitidos (art. 46 RGPD). Puedes consultar sus políticas en sus respectivas webs.

7. Derechos del Usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a pablo@centraldecomunicacion.es, indicando “Protección de Datos” y adjuntando acreditación de identidad.
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Opciones de consentimiento y retirada

  • Puedes otorgar/retirar tu consentimiento para cookies y tecnologías similares en cualquier momento desde el panel de preferencias (ver Política de Cookies).

  • En newsletter/marketing, cada email incluye un enlace para darse de baja (“unsubscribe”).

  • Para comunicaciones basadas en interés legítimo, puedes oponerte en cualquier momento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al riesgo (control de accesos, cifrado TLS, copias de seguridad, registro de eventos, hardening del CMS). No obstante, ninguna medida es absolutamente invulnerable en Internet.

10. Veracidad y actualización de los datos

El Usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, veraces y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Si se detectan datos falsos o inexactos, podremos denegar o cancelar servicios asociados.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 16 años. Si detectamos un registro con datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos con la mayor brevedad.

12. Enlaces a terceros

Este Sitio puede contener enlaces o contenido embebido de terceros (p. ej., YouTube, mapas). El uso de dichos servicios se rige por las políticas de privacidad de esos terceros.

13. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o de servicio. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.

14. Información adicional

Para cualquier duda o para solicitar copia de las garantías aplicables en transferencias internacionales, puedes escribirnos a pablo@centraldecomunicacion.es.